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개인정보 처리방침

시행일: 2026년 7월 31일

주식회사 지니소프트(이하 ‘회사’)는 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속히 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 둡니다. 이 방침은 회사가 운영하는 웹사이트(https://www.geniesoft.io)와 회사가 개발·퍼블리싱하는 게임(이하 ‘게임 서비스’)에 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보와 이용 목적

가. 웹사이트

웹사이트에는 회원가입 절차가 없습니다. 아래 경우에만 수집합니다.

구분수집 항목이용 목적보유 기간
프로젝트 문의이름, 이메일, 회사·기관명, 연락처(선택), 문의 내용, 조회용 비밀번호(선택)문의 확인과 회신, 상담 이력 관리3년
채용 지원이름, 이메일, 연락처, 이력서·포트폴리오 링크, 자기소개, 경력·학력, 보유 기술채용 전형 진행과 결과 안내채용 종료 후 1년(지원자 요청 시 즉시 파기)
뉴스레터이메일, 이름(선택)회사 소식 발송구독 해지 시까지
방문 기록접속 IP(마지막 자리를 지운 형태), 브라우저 정보, 방문 경로, 방문 일시이용 현황 통계1년

회사는 접속 IP를 원문 그대로 저장하지 않습니다. 마지막 자리를 지운 뒤 저장하므로 개인을 특정할 수 없습니다. 조회용 비밀번호는 단방향 암호화(bcrypt)하여 저장하며, 원문은 회사도 알 수 없습니다.

나. 게임 서비스

회사의 게임은 Steam, Xbox, Meta Quest, App Store, Google Play 등 각 플랫폼을 통해 배포됩니다. 이용자 계정과 결제는 해당 플랫폼이 관리하며, 회사는 각 플랫폼이 제공하는 범위의 정보만 받습니다.

구분수집 항목이용 목적보유 기간
게임 실행 정보플랫폼이 부여한 계정 식별자, 기기·운영체제 정보, 게임 버전, 실행·오류 기록게임 구동 지원, 오류 원인 파악과 수정, 서비스 개선1년
게임 진행 기록진행도, 설정값 등 게임 내 저장 데이터이어하기와 설정 유지이용자가 삭제하거나 서비스 종료 시까지
고객 문의이메일, 문의 내용, 확인에 필요한 계정 식별자문의 확인과 회신3년

게임에 따라 수집 항목이 다를 수 있으며, 개별 게임에서 추가로 수집하는 항목이 있는 경우 해당 게임 안에서 별도로 알리고 동의를 받습니다.

2. 처리하지 않는 정보

회사는 신용카드 번호를 비롯한 결제 수단 정보를 수집하지 않습니다. 게임 구매와 결제는 Steam, Xbox, Meta, Apple, Google 등 각 스토어가 처리하며, 회사는 정산 내역만 받습니다. 환불도 각 스토어의 정책과 절차에 따릅니다.

주민등록번호를 비롯한 고유식별정보와 사상·신념·건강 등 민감정보는 수집하지 않습니다. 광고 목적의 행태정보 수집이나 제3자 광고 추적 도구도 사용하지 않습니다.

3. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무보관 위치
Vercel Inc.웹사이트 호스팅, 업로드 파일 보관미국
Supabase Inc.데이터베이스 운영대한민국(서울)
Google LLC자동 등록 방지(reCAPTCHA)미국
주식회사 지니소프트(works.geniesoft.io)문의 접수 내역 관리대한민국

위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있으며, 수탁자가 변경되는 경우 이 방침을 통해 알려드립니다.

4. 개인정보의 국외 이전

회사는 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다. 이전은 서비스 제공에 필요한 범위에서 정보통신망을 통해 이루어지며, 이전 시점은 해당 서비스를 이용하는 때입니다.

이전받는 자국가이전 항목이용 목적 · 보유 기간
Vercel Inc.
[email protected]
미국웹사이트 이용 시 전송되는 접속 정보, 문의·지원서에 포함된 항목호스팅과 파일 보관 / 위탁 계약 종료 시까지
Google LLC
Google 개인정보처리방침 참조
미국reCAPTCHA 실행에 필요한 접속 정보자동 등록 방지 / Google 정책에 따름

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 처리는 서비스 제공에 필수적이므로, 거부하시는 경우 문의 접수 등 해당 기능을 이용하실 수 없습니다. 거부를 원하시면 아래 보호책임자 연락처로 알려주시기 바랍니다.

게임 서비스의 경우 이용자가 선택한 플랫폼(Steam, Xbox, Meta, Apple, Google)이 각자의 개인정보처리방침에 따라 이용자 정보를 처리하며, 이는 회사의 위탁이 아니라 해당 플랫폼과 이용자 사이의 관계입니다.

5. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

6. 파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 그 기간 동안 별도로 분리해 보관합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 보호책임자 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리하고 결과를 알려드립니다. 문의 접수 시 비밀번호를 설정하신 경우, 문의 내역 조회 화면에서 직접 확인하실 수 있습니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의 없이 수집하지 않습니다. 게임 서비스는 각 플랫폼의 연령 등급 정책과 국내 게임물 등급분류를 따릅니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 모든 통신 구간에 HTTPS를 적용하고, 평문 접속은 자동으로 차단합니다.
  • 비밀번호는 단방향 암호화하여 저장합니다.
  • 관리자 화면 접근은 인증된 관리자로 제한하며, 로그인 실패가 반복되면 계정을 잠급니다.
  • 접속 IP는 마지막 자리를 지워 저장합니다.
  • 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 두고 있습니다.

9. 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영과 거부

회사는 광고나 행태 분석을 위한 쿠키를 사용하지 않습니다. 관리자 화면의 로그인 상태를 유지하기 위한 쿠키만 사용하며, 일반 방문자에게는 설정되지 않습니다.

쿠키 저장을 원하지 않으시면 브라우저 설정에서 거부하실 수 있습니다.

  • Chrome: 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키
  • Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리
  • Safari: 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터

쿠키를 모두 거부하셔도 웹사이트 열람에는 지장이 없습니다. 다만 관리자 화면은 로그인 상태를 유지할 수 없어 이용하실 수 없습니다.

10. 개인정보 보호책임자와 열람청구 접수 부서

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 담당합니다. 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 청구도 같은 곳에서 접수합니다.

개인정보 보호책임자

성명 · 직위: 최봉문 이사

이메일: [email protected]

전화: 0507-1301-7163

주소: (61740) 전남광주통합특별시 남구 송암로 24번가길 46, 411

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 상담이나 피해 구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
  • 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번 없이 1301)
  • 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)

12. 방침의 변경

이 방침을 변경하는 경우 시행 7일 전부터 웹사이트에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경일 때는 30일 전부터 공지합니다.

문의처

회사명: ㈜지니소프트 / Geniesoft Co., Ltd.

주소: 전남광주통합특별시 남구 송암로 24번가길 46, 411

이메일: [email protected]

전화: 0507-1301-7163

사업자등록번호: 162-81-01077